Informații despre livrare și expediere

Cheltuiți peste 50 de lire sterline (fără TVA) si primiți transport gratuit în Marea Britanie continentală, inclusiv Irlanda de Nord și IOW – Exclus Highlands și Insulele Scoției, Scilly Isles & Isle of Man. Comenzile plasate înainte de ora 13:00 GMT (BST) de luni până vineri (cu excepția sărbătorilor legale) vor fi expediate în aceeași zi.

Marea Britanie continentală, inclusiv Irlanda de Nord și IOW

  • Comenzile de peste £ 50 (fără TVA) primesc transport gratuit
  • Comenzile sub £ 50 (fără TVA) se vor taxa la £ 4,50 (fără TVA)
  • Comenzile sub 1 kg vor fi trimise prin Royal Mail, DPD sau DHL
  • Comenzile de peste 2 kg vor fi trimise prin DPD sau DHL

Highlands și Insulele Scoției, insulele Scilly & Isle of Man

  • Comenzi de orice valoare, sub 2 kg, vor fi taxate la £ 4,50 (fără TVA)
  • Orice comenzi de orice valoare, peste 2 kg, vor fi taxate la £ 40 (fără TVA)
  • Comenzile sub 2 Kg vor fi trimise prin Royal Mail
  • Comenzile de peste 2 kg vor fi trimise prin Royal Mail, Parcel Force sau DHL

Restul lumii

Comenzile cu orice valoare și greutate vor fi trimise prin DHL împreună cu serviciul, în funcție de oferta DHL a țării respective. Prețurile sunt calculate la check-out, în funcție de adresa de livrare.

Informații suplimentare

  • Dacă plasați comanda înainte de ora 13:00 GMT (BST) de luni până vineri (cu excepția sărbătorilor legale), vom încerca să vă expediem produsul în aceeași zi lucrătoare in limita stocului disponibil. În timpul perioadelor foarte ocupate, comenzile pot fi expediate în următoarea zi lucrătoare. Scopul nostru este să vă expediem comanda cât mai repede posibil. Pentru a evita dezamăgirea, puteți să ne sunați de luni până vineri între orele 09:00 și 17:00 GMT (GMT) și vom putea verifica nivelurile stocurilor și o scală de timp de livrare înainte de a plasa comanda.
  • După ce ați plasat comanda prin intermediul site-ului web, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii.
  • Noi păstrăm nivelurile stocurilor pe site cât mai exacte posibil, dar în cazul în care un produs nu este disponibil după ce ați plasat comanda, vă vom contacta prin telefon și e-mail. Nu vă vom trimite comanda înainte de a ne contacta.
  • După ce comanda a fost colectată, ambalată și colectată de către DPD, DHL, Parcel Force sau Royal Mail, veți primi un e-mail de expediere a comenzilor. Acest e-mail vă va informa cu privire la serviciul de trimitere a parcelei și la urmărirea informațiilor. DPD și DHL vă vor contacta, de asemenea, prin mesaj text sau e-mail cu informații de urmărire.
  • Dacă plasați o comandă în weekend, comanda dvs. va fi procesată în următoarea zi lucrătoare, care va fi luni. (cu excepția sărbătorilor legale)
  • Pentru comenzi internaționale, vă rugăm să ne contactați pentru o perioadă de livrare, deoarece aceasta va varia în funcție de județul în care se livrează.

Politica de rambursare

Puteți returna produsele, nedeschise, în termen de 30 de zile de la livrare. Meridius Medical va plăti costurile de expediere de returnare dacă returnarea este rezultatul erorii noastre, cum ar fi primirea unui produs incorect sau defect.

Trebuie să vă așteptați să primiți rambursarea în termen de două săptămâni de la returnarea produsului, însă în majoritatea cazurilor veți primi o rambursare mai rapidă.

Dacă trebuie să returnați un produs, va rugam contactați-ne la +441392829133 sau trimiteți un e-mail la adresa [email protected]